Términos y Condiciones

En Print Model 3D nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de calidad, trabajando con transparencia y respetando la normativa vigente en Chile. Al navegar por este sitio web o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Productos

Todos nuestros productos son fabricados mediante impresión 3D y pueden presentar pequeñas variaciones de color, textura o acabado propias del proceso de fabricación. Estas diferencias son normales y no afectan su funcionamiento ni calidad.

Productos personalizados

Los productos desarrollados especialmente para un cliente comienzan su fabricación una vez aprobado el diseño y confirmado el pago. Debido a su naturaleza personalizada, no podrán ser cambiados o devueltos, salvo que presenten fallas de fabricación o no correspondan a lo solicitado.

Diseños y propiedad intelectual

Si el cliente proporciona archivos, logotipos o modelos 3D para su fabricación, declara contar con los derechos o autorizaciones necesarias para su utilización. Print Model 3D no será responsable por eventuales infracciones a derechos de autor o propiedad intelectual derivadas del material entregado por terceros.

Todos los diseños desarrollados por Print Model 3D son de propiedad de la empresa, salvo acuerdo escrito en contrario.

Precios y pagos

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) y pueden ser modificados sin previo aviso. Los pedidos personalizados comenzarán su producción una vez confirmado el pago.

Fabricación y despachos

Los tiempos de fabricación pueden variar según la complejidad del proyecto y la carga de trabajo. Una vez despachado el pedido, los plazos de entrega dependerán exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada.

Garantía

Si un producto presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar reparación, cambio o devolución conforme a lo establecido en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, exposición a altas temperaturas, modificaciones realizadas por terceros o uso indebido del producto.

Protección de datos

La información entregada por nuestros clientes será utilizada únicamente para gestionar compras, despachos, atención postventa y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Print Model 3D resguarda la privacidad de los datos personales conforme a la legislación chilena vigente.

Modificaciones

Print Model 3D podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en este sitio web.

Al utilizar este sitio web y realizar una compra, declaras haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.